
Vanuit India overstappen naar Deloitte Business Process Transformation
Abhik is een senior consultant binnen het Business Process Transformation (BPT) team van Deloitte. Voordat hij in augustus 2019 bij Deloitte Nederland aan de slag ging, werkte hij onder andere als Senior Business Analyst bij een cloud specialist in India.
Op welke manier heeft Deloitte je verrast?
"Vanaf dag één ben ik omringd door slimme en ambitieuze collega's die me graag willen steunen en op weg helpen naar succes. Het management biedt mij de mogelijkheid om projecten te kiezen waarbij niet alleen mijn vaardigheden en ervaring worden gebruikt, maar ook aansluit bij mijn doelen en leerambities. Deloitte is veel groter dan ik had verwacht, in alle betekenissen van het woord.’’

"Het is onze taak, en ook een zeer kritische, dat we de buy-in van de belanghebbende n die bij het project betrokken zijn, veiligstellen om er uiteindelijk een succes van de te kunnen maken."
Abhik Banerjee | Senior Consultant Business Process Transformation
Wat is tot nu toe je grootste uitdaging geweest?
’Ondanks mijn achtergrond in de branche, moest ik wennen aan de nieuwe wereld van consultancy. Je bent vanaf de eerste dag in gesprek met ervaren klanten en stakeholders die verwachten dat je snel inzicht krijgt in hun vraagstukken en hen helpt die op te lossen. De grootste uitdaging is niet alleen dat we moeilijke problemen voor onze klanten moeten oplossen, maar ook dat we ze moeten oplossen samen met de verschillende belanghebbenden bij de klant die dezelfde problemen vanuit een ander perspectief kunnen bekijken. Het is onze taak, en ook een zeer kritische, dat we de buy-in van de belanghebbenden die bij het project betrokken zijn, veilig stellen om er uiteindelijk een succes van te kunnen maken.’’
Hoe zou je het BPT team omschrijven?
‘’Nadat ik meerdere bedrijfsprocessen heb beheerd en geoptimaliseerd in mijn carrière, was het voor mij het meest logisch om bij BPT aan de slag te gaan. Het is een team vol geweldige en zeer bekwame collega's die al jaren grote en kleine klanten helpen bij het runnen, optimaliseren en laten groeien van hun kernactiviteiten. Het team heeft een sterke focus op de financiële dienstverlening en de publieke sector, en legt de nadruk op het transformeren en verbeteren van vitale klantprocessen.’’ ‘’Mijn grootste leerpunt bij BPT tot nu toe is hoe we steeds meer gebruik maken van nieuwe technologieën zoals Process Mining, Robotics, Chatbots, Cloud, IoT etc. Uiteraard gebruiken we ook nog steeds traditionele procesverbeteringstechnieken, zoals Lean en Six Sigma om operationele efficiëntie en groei te stimuleren. Het is leuk om te werken met innoverende technologieën en inspirerend om deel uit te maken van een team waar de mensen een hechte band hebben, altijd bereid zijn om elkaar te helpen om te slagen."
Wat wil je tegen een toekomstige collega zeggen?
‘’Ik ben trots dat ik deel uit maak van Deloitte, het grootste adviesbureau ter wereld. Je bouwt je eigen netwerk op binnen de organisatie en neemt de leiding over je eigen carrière pad. Onderweg ondersteunen je begeleiders, mentoren en collega’s je en stellen ze je in staat om je doel te bereiken. ‘’

